Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour le : 10.12.2024

Nous attachons une grande importance à la transparence dans le traitement des données personnelles. La présente déclaration de confidentialité indique quelles données personnelles nous collectons, dans quel but et à qui nous les transmettons. Afin de garantir une grande transparence, cette déclaration de confidentialité est régulièrement revue et mise à jour.

1. quels services nous utilisons

Vimeo
YouTube
Compliance
WordPress

2. informations de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données par nos soins, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l’adresse . Le responsable du traitement des données effectué par le biais de ce site est

Glacier Sport, Albert Andenmatten
Wildi 423
3925 Grächen
Suisse

Responsable de la protection des données :
Albert Andenmatten

+41 27 956 12 52

3. principes généraux

3.1 Quelles données collectons-nous auprès de vous et qui nous les fournit ?

Nous traitons en premier lieu les données personnelles que vous nous transmettez ou que nous collectons lors de l’exploitation de notre site web. Dans certaines circonstances, nous recevons également des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Il peut s’agir des catégories suivantes :

Données de base des personnes (nom, adresse, dates de naissance, etc.) ;
les coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse e-mail, etc.) ;
Données financières (par ex. coordonnées bancaires) ;
les identifiants en ligne (par exemple, les identifiants de cookies, les adresses IP) ;
Données de localisation et de trafic ;
Enregistrements sonores et visuels ;
les données sensibles (par exemple, les données biométriques ou les informations sur votre santé).

3.2 Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux finalités définies dans la présente déclaration de confidentialité. Nous veillons à ce que le traitement soit transparent et proportionné.

Si, exceptionnellement, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut tout de même être licite parce qu’il existe un motif justificatif. Le motif justificatif peut être notamment

votre consentement ;
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
nos intérêts légitimes, à moins que vos intérêts ne prévalent.

3.3 Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?

Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traitons vos données dans le cadre de ce consentement, sauf si nous avons un autre motif de justification.

Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Les traitements de données déjà effectués ne sont pas concernés.

3.4 Dans quels cas pouvons-nous transmettre vos données à des tiers ?

a. Principe

Nous pouvons être amenés à recourir aux services de tiers ou de sociétés affiliées et à leur confier le traitement de vos données (appelés sous-traitants). Les catégories de destinataires sont notamment :

Comptabilité, fiduciaire et société de révision ;
Sociétés de conseil (juridique, fiscal, etc.) ;
Fournisseurs de services informatiques (hébergement web, support, services cloud, conception de sites web, etc 😉
Prestataire de services de paiement ;
Fournisseur de services de suivi, de conversion et de publicité.

Nous veillons à ce que ces tiers et nos sociétés affiliées respectent les conditions de la protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle.

Nous pouvons également être tenus de divulguer vos données personnelles aux autorités.

b. Visite de nos canaux de médias sociaux

Il se peut que nous ayons intégré sur notre site des liens vers nos canaux de médias sociaux. Vous pouvez le voir (généralement via des icônes). Si vous cliquez sur ces icônes, vous serez redirigé vers nos canaux de médias sociaux.

Dans ce cas, les fournisseurs de médias sociaux sont informés que vous accédez à leur plate-forme depuis notre site web. Les fournisseurs de médias sociaux peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les opérateurs.

c. Transfert à l’étranger

Dans certaines circonstances, le traitement des commandes peut impliquer le transfert de vos données personnelles à des entreprises à l’étranger. Ces entreprises sont tenues de respecter la protection des données dans la même mesure que nous. Le transfert peut avoir lieu dans le monde entier.

Si le niveau de protection des données n’est pas équivalent à celui de la Suisse, nous procédons à une évaluation préalable des risques et nous nous assurons par contrat que le même niveau de protection qu’en Suisse est garanti (par exemple, au moyen des nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’autres mesures prescrites par la loi). Si notre évaluation des risques s’avère négative, nous prenons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez consulter les clauses contractuelles types de la Commission européenne en cliquant sur le lien suivant. https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

3.5 Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des différentes finalités pour lesquelles les données ont été collectées.

Les données que nous enregistrons lors de votre visite sur notre site web sont conservées pendant douze mois. Une exception s’applique aux données d’analyse et de suivi qui peuvent être conservées plus longtemps.

Nous conservons les données contractuelles plus longtemps car nous y sommes tenus par la loi. Nous devons notamment conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les documents comptables pendant une durée maximale de 10 ans. Dans la mesure où nous n’avons plus besoin de telles données de votre part pour l’exécution des services, les données sont bloquées et nous ne les utilisons plus qu’à des fins de facturation et à des fins fiscales.

3.6 Comment protégeons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données en toute sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès, utilisation abusive ou modification.

Nos partenaires contractuels et nos collaborateurs qui ont accès à vos données sont tenus de respecter les dispositions légales relatives à la protection des données. Dans certains cas, il sera nécessaire que nous transmettions vos demandes à des entreprises qui nous sont liées. Dans ces cas également, vos données seront traitées de manière confidentielle.

Sur notre site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur.

3.7 Quels sont vos droits ?

a. Droit d’accès

Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet. Nous vous prions d’envoyer votre demande d’accès accompagnée d’une preuve d’identité à .

Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier courant lorsque nous traitons vos données de manière automatisée, et lorsque :

vous avez donné votre consentement pour le traitement de ces données ; ou
vous avez communiqué des données dans le cadre de la conclusion ou de l’exécution d’un contrat.

Nous pouvons limiter ou refuser l’accès ou la fourniture de données si cela va à l’encontre de nos obligations légales, de nos propres intérêts légitimes ou de l’intérêt public ou des intérêts d’un tiers.

Le traitement de votre demande est soumis au délai de traitement légal de 30 jours. Nous pouvons toutefois prolonger ce délai en raison d’un volume élevé de demandes, pour des raisons juridiques ou techniques ou parce que nous avons besoin de plus amples informations de votre part. Vous serez informé de la prolongation du délai en temps utile, au moins sous forme de texte.

b. Suppression et rectification

Vous avez la possibilité de demander à tout moment l’effacement ou la rectification de vos données. Nous pouvons rejeter la demande si des dispositions légales nous obligent à conserver les données plus longtemps ou sans les modifier, ou si un motif d’autorisation s’oppose à votre demande.

Veuillez noter que l’exercice de vos droits peut être en conflit avec les dispositions contractuelles et avoir des conséquences sur l’exécution du contrat (par exemple, résiliation anticipée du contrat ou conséquences financières).

c. Voies de recours

Si vous êtes concerné par le traitement de données à caractère personnel, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une notification auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de contrôle compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch

3.8 Modifications de la déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur www.glaciersport.ch et vous n’en serez pas informé séparément.

4. opérations individuelles de traitement des données

4.1 Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?

Lorsque vous visitez www.glaciersport.ch, certaines données sont automatiquement enregistrées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous achetons et/ou installons, à des fins d’administration du système, de statistiques, de sauvegarde ou de suivi. Il s’agit de :

le nom de votre fournisseur d’accès à Internet ;
votre adresse IP (dans certaines circonstances) ;
la version de votre logiciel de navigation ;
le système d’exploitation de l’ordinateur utilisé pour accéder à l’URL ;
la date et l’heure de l’accès ;
la page web à partir de laquelle vous visitez URL ;
les mots de recherche que vous avez utilisés pour trouver l’URL.

Pourquoi pouvons-nous traiter ces données ?

Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier et aucun regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’a lieu. Le stockage des fichiers journaux est effectué afin de garantir le bon fonctionnement du site web et d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Il s’agit là de notre intérêt légitime.

Comment empêcher la collecte de données ?

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif de leur collecte. En conséquence, les données sont supprimées à la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est obligatoire pour le fonctionnement du site web, vous n’avez donc pas la possibilité de vous y opposer.

4.2 Vimeo

Vimeo est un service de Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis. Vimeo est une plateforme qui permet aux utilisateurs de télécharger, de partager et de regarder des vidéos. Elle offre également différents outils aux producteurs de vidéos pour monétiser leur contenu et interagir avec leur public.

Nous utilisons Vimeo pour intégrer des vidéos sur notre site et fournir à nos visiteurs un contenu visuel de qualité. Il peut s’agir de présentations de produits, de tutoriels ou d’autres contenus pertinents pour nos utilisateurs. En intégrant des vidéos Vimeo, nos visiteurs peuvent les regarder directement sur notre site sans être redirigés vers la plateforme Vimeo.

Lorsque vous consultez une page web de notre site Internet qui contient une vidéo Vimeo, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Certaines informations sont alors transmises à Vimeo. Cela inclut l’adresse IP de l’utilisateur. Vimeo utilise également des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur l’utilisation du service et pour améliorer l’expérience de l’utilisateur.

4.3 YouTube

Notre site web contient des vidéos de YouTube, une plateforme de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Lors de l’affichage des vidéos ou lorsque vous cliquez sur le bouton de lecture, des données, y compris votre adresse IP et des informations sur le navigateur que vous utilisez, sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Ces données sont utilisées pour fournir la vidéo, surveiller les performances et améliorer l’expérience de l’utilisateur.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

4.4 Conformité

Nous utilisons le service « Complianz » sur notre site web, qui est fourni par Really Simple Plugins, Keizersgracht 221, 1016 DV Amsterdam, Pays-Bas. Complianz est un outil qui nous aide à générer des avis de cookies conformes à la protection des données et à obtenir le consentement de nos utilisateurs pour l’utilisation de cookies et d’autres technologies de suivi conformément aux dispositions légales.

Grâce à Complianz, nous nous assurons que les visiteurs de notre site web sont informés de l’utilisation des cookies et qu’ils ont la possibilité de donner ou de refuser leur consentement pour certaines catégories de cookies. Cela permet aux utilisateurs de décider activement quels cookies ils souhaitent autoriser ou non.

Complianz utilise des cookies pour stocker les choix et les préférences des utilisateurs concernant le consentement aux cookies. Ces cookies ne stockent pas de données personnelles, mais uniquement les choix effectués par les utilisateurs.

Complianz attache une grande importance à la protection des données et au respect de la législation sur la protection des données. Les données collectées par Complianz sont utilisées exclusivement pour enregistrer les paramètres de cookies des utilisateurs et ne sont pas transmises à des tiers.

4.5 WordPress

Notre site web est basé sur la plate-forme WordPress, un système de gestion de contenu développé par Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis. WordPress nous permet de créer, de gérer et de publier du contenu.

Lorsque vous utilisez notre site web basé sur WordPress, diverses données peuvent être collectées et stockées, y compris votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez. Ces données sont principalement utilisées à des fins administratives et pour assurer le bon fonctionnement du site.

Certaines fonctionnalités de WordPress, comme les commentaires ou les formulaires de contact, peuvent collecter des informations personnelles supplémentaires lorsque vous les utilisez.

Générateurs BrainBox

BrainBox Generators est un service de BrainBox Solutions GmbH qui permet d’identifier tous les services relatifs à la protection des données sur un site Web et d’aider ainsi, entre autres, à l’élaboration de la déclaration de confidentialité. Aucune donnée personnelle n’est collectée ou traitée.